[คำถามที่พบบ่อย] เครื่องพิมพ์เลเซอร์สี : การแก้ปัญหากระดาษติด
[วิธีการแก้ไข]
ปรากฏข้อความเตือน : กระดาษติดในถาดที่ 1 หรือ Paper Jam in tray 1
ในถาดที่ 1
ในถาดที่ 1
ถ้ากระดาษติดในบริเวณป้อนกระดาษ ให้ทำตามวิธีต่อไปนี้
1. ใช้มือยึดที่จับเพื่อเปิดฝาด้านหน้าออก
2. ดึงกระดาษที่ติดอยู่ตามคำแนะนำที่แสดงไว้ด้านล่างออกให้หมด
3. ปิดฝาหน้ากลับเข้าที่
คำเตือน
ถ้าปิดฝาหน้าไม่สนิทเครื่องจะไม่ทำงาน
4. ดึงถาดที่ 1 ออกมา
5. ค่อยๆดึงกระดาษที่ติดอยู่ออกตามคำแนะนำด้านล่าง
6. ใส่ถาดที่ 1 กลับเข้าที่ เครื่องจะทำงานต่ออัตโนมัติ
ปรากฏข้อความเตือน : กระดาษติดด้านใน หรือ Jam inside machine
บริเวณด้านใน
บริเวณด้านใน
※ ข้อสังเกต
บริเวณฟิวส์มีความร้อน ให้ระวังขณะนำกระดาษออกจากเครื่อง
1. เปิดฝาด้านบนออก
2. ยึดที่จับและเปิดฝาชั้นในออก
คำเตือน
อย่าสัมผัสฟิวส์ด้านในที่ฝาปิดอยู่ เพราะมีความร้อนและอาจทำให้บาดเจ็บ
อุณหภูมิขณะที่ฟิวส์ทำงานคือ 180 องศาเซลเซียส (360 องศาฟาเรนไฮต์)
ให้ระวังขณะดึงกระดาษออกจากเครื่อง
อุณหภูมิขณะที่ฟิวส์ทำงานคือ 180 องศาเซลเซียส (360 องศาฟาเรนไฮต์)
ให้ระวังขณะดึงกระดาษออกจากเครื่อง
3. ดึงคานหนีบกระดาษที่อยู่ตรงส่วนฟิวส์ให้อ้าออกก่อนแล้วจึงดึงกระดาษที่ติดอยู่ออกมาจากเครื่อง
4. กดคานหนีบกระดาษลงให้เข้าที่
5. ปิดฝาชั้นใน
6. หลังจากนำกระดาษออกให้ตรวจดูว่ามีกระดาษติดอยู่ส่วนอื่นในเครื่องอีกหรือไม่
7. ปิดฝาด้านบนให้สนิท
ปรากฏข้อความเตือน : กระดาษติดบริเวณทางออก หรือ Jam in exit area.
1. เปิดและปิดฝาด้านหน้า กระดาษที่ติดอยู่จะฟีดออกมาจากเครื่องอัตโนมัติ
2. ค่อยๆดึงกระดาษออกจากถาดออก ถ้าไม่เห็นกระดาษออกมาหรือมีอะไรต้านหรือติดไม่สามารถดึงกระดาษออกได้ให้หยุดดึงและไปดูที่บริเวณฟิวส์
3. เปิดและปิดฝาด้านบนเพื่อเริ่มพิมพ์ใหม่
คำเตือน
ถ้าฝาด้านบนปิดไม่สนิทเครื่องจะไม่ทำงาน
